📌 实物奖杯与文创周边均由平台统一发货，发货后可在「我的订单」中查看物流公司与单号。
⚠️ 发货与售后：实物商品在下单后 5 个工作日内发货，物流单号可在「我的订单」中查看；签收前请当面验收。虚拟商品（诗币/礼物/通行证）一经支付不支持无理由退款，未使用的实体证书可在购买后 7 天内联系客服协调处理。
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